Vinci A Vinci analisa gratuitamente casos de problemas com companhias aéreas e ajuda passageiros a entenderem se podem ter direito à reparação.
Toque no problema que você enfrentou para verificar gratuitamente.
Responda 5 perguntas rápidas em nosso painel ou formulário online.
Nossa equipe avalia seu caso conforme as resoluções da ANAC e o CDC.
Você recebe um retorno personalizado pelo canal que preferir.
Atendimento humanizado e transparente, do início ao desfecho.
"A Vinci me explicou tudo de forma simples e consegui resolver meu caso sem burocracia."
"Atendimento humanizado do começo ao fim. Sempre fui informado sobre cada etapa."
"Processo muito rápido. Resolveram tudo de forma 100% online, sem precisar sair de casa."
"Equipe atenciosa e transparente. Recomendo para quem teve problema com companhia aérea."
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"Processo muito rápido. Resolveram tudo de forma 100% online, sem precisar sair de casa."
"Equipe atenciosa e transparente. Recomendo para quem teve problema com companhia aérea."
"Atendimento ágil e equipe muito atenciosa. Recomendo!"
"Resolveram com agilidade um problema que eu não sabia como tratar."
"Transparência do início ao fim, sem nenhuma surpresa."
"Sem burocracia, tudo pelo celular. Atendimento super humano."
Intermediação em conformidade com as diretrizes de proteção ao consumidor. Análise prévia 100% gratuita. As informações deste site possuem caráter informativo e não garantem resultado específico. Cada caso passa por análise individual.


A Vinci Intermediações conecta passageiros, companhias aéreas e advogados desde 2019. Atendimento nacional, equipe especializada e foco em eficácia na defesa dos direitos dos consumidores aéreos.
A análise preliminar do seu caso é 100% gratuita. Você não paga nada para descobrir se tem direito a buscar reparação.
Não. Todo o processo é online — do envio de documentos ao acompanhamento. Você resolve tudo pelo celular.
Depende do caso e do transtorno gerado. Cada situação passa por análise individual conforme as resoluções da ANAC e o Código de Defesa do Consumidor.
Cada caso passa por análise individual. Fatores como tempo de extravio, valor declarado e prejuízo comprovado são considerados.
Nossa equipe responde a análise preliminar em até 15 minutos durante o horário comercial.
Não. A Vinci é uma plataforma privada de assessoria e intermediação de direitos do consumidor aéreo. Em caso de necessidade de litígio judicial, você tem total liberdade para escolher o profissional de sua confiança.

Análise informativa, sem custo inicial e totalmente online.